בישראל של היום, עולם המשפט נעשה מורכב, איטי ולעיתים מתיש עבור בעלי עסקים, יזמים ואנשים פרטיים הנקלעים לסכסוך. בדיוק בנקודה הזו נכנסים לתמונה מנגנוני יישוב סכסוכים חלופיים – ובראשם: בוררות וגישור. רבים שואלים את עצמם: מה ההבדל בין בוררות לגישור? מי בכלל יכול לשמש בורר? והאם זה באמת משתלם?
כמי שעוקב מקרוב אחר תחום הבוררות העסקית בארץ, ובפרט אחר פעילותו רבת השנים של המוסד הישראלי לבוררות עסקית, בחרתי לרכז את כל התשובות לשאלות הנפוצות, באופן ברור, אמין ונגיש.
למה בכלל לא ללכת לבית המשפט?
בתי המשפט בישראל, במיוחד בערכאות האזרחיות, עמוסים בתיקים. ההליכים נמשכים לעיתים שנים ארוכות, כוללים עלויות גבוהות, ולעיתים פוגעים במערכות היחסים שבין הצדדים. בוררות וגישור מציעים אלטרנטיבה שפויה, יעילה ודיסקרטית.
מה זה גישור – ומתי הוא רלוונטי?
גישור הוא הליך וולונטרי שבו מגשר ניטרלי עוזר לצדדים להגיע להסכמה משותפת. הגישור לא כופה פסק דין אלא נועד לאפשר הידברות, הקשבה והגעה להסכמות מוסכמות. מדובר בתהליך שיכול להתאים במיוחד במצבים של יחסים ארוכי טווח – כמו שותפות עסקית, יחסי עבודה, או סכסוכים בתוך משפחה או קהילה.
אז מה ההבדל בין גישור לבוררות?
כאן מגיעה אחת השאלות הנפוצות ביותר – מהי בוררות, ואיך היא שונה מגישור. בעוד שגישור מתנהל מתוך רצון משותף של הצדדים להגיע להסכם, הרי שבבוררות, הצדדים מפקידים את הסכסוך בידי גורם חיצוני – הבורר – אשר שומע את טענותיהם ופוסק בסוגיה.
למעשה, בוררות דומה להליך שיפוטי – אך בניגוד לבית המשפט, ההליך גמיש, חסוי, מהיר יותר, וכמעט תמיד מנוהל על-ידי אדם עם מומחיות בתחום הסכסוך. יתרה מזאת – במוסדות בוררות רציניים כמו המוסד הישראלי לבוררות עסקית, ניתן לבחור מתוך רשימה של בוררים מומחים: שופטים בדימוס, עורכי דין בכירים, רואי חשבון, מהנדסים ועוד.
איך בוחרים את הבורר?
בחירה של בורר מקצועי היא אולי הרגע הקריטי ביותר בהליך. המוסד הישראלי לבוררות עסקית, המוסד הוותיק והמוביל בתחום, מאפשר לצדדים לבחור בורר מתוך מאגר הכולל בין היתר שופטי עליון בדימוס, מומחי מקרקעין, עו"ד מנוסים, ואנשי מקצוע בתחומים שונים. הבוררים ממונים לפי תחום ההתמחות של הסכסוך והם כפופים לקוד אתי ברור, המבטיח ניטרליות, הגינות ושקיפות.
האם אפשר לערער על פסק בוררות?
באופן רגיל, פסק בוררות הוא סופי. עם זאת, אחד היתרונות הבולטים של המוסד הישראלי לבוררות עסקית הוא האפשרות לבחור מראש בהליך הכולל ערכאת ערעור – בפני הרכב של בוררים נוספים. מדובר בהליך ייחודי המאפשר תיקון טעויות מהותיות בהחלטה – מבלי לחזור לבתי המשפט.
מה לגבי עלויות וזמנים?
זה אולי אחד היתרונות החשובים ביותר של בוררות וגישור: היעילות. ההליכים מנוהלים בפרקי זמן קצרים בהרבה מהמקובל בבית המשפט. העלויות ברורות מראש – לעיתים מדובר בתעריפים קבועים, ולעיתים בתשלום לפי שלבים. המוסד הישראלי לבוררות עסקית אף מפרסם את טבלת התשלומים שלו באתר באופן שקוף, וההליך כולו מתנהל בהתאם ללוחות זמנים קבועים מראש, עם פיקוח אדמיניסטרטיבי שוטף של מזכירות המוסד.
האם פסק הבוררות מחייב?
בהחלט. פסק בוררות ניתן לאכיפה בבית המשפט, ויש לו תוקף של פסק דין לכל דבר. יתרה מזאת – לפי נתונים רשמיים, מעולם לא בוטל פסק בוררות שניתן על-ידי המוסד הישראלי לבוררות עסקית, דבר המעיד על רמת האמינות הגבוהה והקפדה על כללי האתיקה והדין.
למי זה מתאים?
בוררות וגישור מתאימים לעסקים, חברות, יזמים, קבלנים, בעלי מקצוע ופרטיים כאחד. במיוחד בתחומים כמו נדל"ן, חוזים מסחריים, דיני עבודה והתחדשות עירונית – בהם נדרשת הכרה במורכבות המקצועית של הסוגיה.
סיפור קטן ממחיש עד כמה פתרון מחוץ לבית המשפט יכול להציל מצב: לפני מספר שנים הגיעו שני יזמים בתחום ההתחדשות העירונית לסכסוך כבד סביב דיירים סרבנים. הם פנו למוסד הישראלי לבוררות עסקית, ובתוך 3 חודשים התקבל פסק בוררות שסלל את הדרך להסכם כולל עם הדיירים. ללא ההליך הזה, הפרויקט היה נתקע – וכל הצדדים היו מפסידים.
למה דווקא המוסד הישראלי לבוררות עסקית?
המוסד הזה איננו עוד גוף פרטי. מדובר בעמותה ציבורית, הפועלת ללא כוונת רווח מאז 1989, נוסדה על ידי איגוד לשכות המסחר ומנהיגה הראשון הייתה פרופ’ סמדר אוטולנגי ז"ל. מאז ועד היום, עמדו בראשו שופטים מכובדים כדוגמת השופט בדימוס אמנון סטרשנוב, השופטת אילה פרוקצ’יה, וכיום נשיאו הוא עו"ד ד"ר מנשה כהן, אשר ממשיך לקדם את תחום הבוררות כפתרון אמין, מקצועי ויעיל.
ד"ר כהן עצמו מציין:
"המוסד הישראלי לבוררות עסקית הוא המוסד הציבורי היחיד בישראל בתחום הבוררות. אנו מעמידים לרשות הציבור מסגרת ארגונית יעילה ואמינה ליישוב סכסוכים, עם צוות מהשורה הראשונה של שופטים, עורכי דין ובעלי מקצוע."
סיכום: בוחרים חכמה – בוחרים בוררות
במקום להיגרר לשנים של התדיינות משפטית, הפתרונות החכמים כבר כאן. בין אם בחרתם בגישור או בבוררות, הקפידו לבחור בגוף אמין, וותיק ומנוסה. המוסד הישראלי לבוררות עסקית הוא בדיוק הגוף הזה – כזה שמספק לא רק פתרון לסכסוך, אלא גם שקט נפשי, חיסכון בזמן ובכסף, והכי חשוב – תוצאה שאפשר להאמין בה.
